Art.2 Ordini
2.1 Gli ordini inviati dal CLIENTE ad WEMAKE SERVICE SRL hanno il valore di proposta irrevocabile per un periodo di 30 (trenta)
2.2 Il contratto per ogni singola fornitura si intende concluso alla data della conferma scritta dell'ordine effettuata da WEMAKE SERVICE SRL, o per suo comportamento tacito concludente con relativa spedizione della merce, ferma comunque restando l'insindacabile facoltà per WEMAKE SERVICE SRL di non accettare gli ordini ricevuti. 

Art.3 Oggetto degli ordini
3.1 Il CLIENTE dovrà informarsi preventivamente sulla validità del listino ed indicare con chiarezza i prodotti interessati dall'ordine: a tale fine potranno essere utilizzati il numero di codice e la descrizione dei prodotti elencati nei listini WEMAKE SERVICE SRL di volta in volta vigente restando comunque espressamente inteso che tali listini, come anche tutti i cataloghi e tutti i documenti e materiali a carattere promozionale stampati a cura di WEMAKE SERVICE SRL hanno valore meramente indicativo e non potranno in alcun modo considerarsi facenti parte dell'ordine, tranne che ivi espressamente richiamati ed accettati da WEMAKE SERVICE SRL.

Art.4 Prezzi
4.1 Il listino prezzi di WEMAKE SERVICE SRL non costituisce alcuna offerta, è puramente indicativo e può essere modificato unilateralmente da WEMAKE SERVICE SRL senza alcun preavviso.4.2 Tutti i prezzi si intendono in Euro, al netto di IVA, di trasporto e di assicurazione

Art.5 Consegna
5.1 Ciascuna vendita si intende effettuata franco deposito di WEMAKE SERVICE SRL e ciò restando inteso che tutte le operazioni di trasporto, di assicurazione e altri oneri sono a cura e spese del CLIENTE che si accolla tutti i relativi rischi.
5.2 Tranne diverso accordo fra le parti contenuto nell'ordine, WEMAKE SERVICE SRL sceglie liberamente il trasportatore, restando convenuto che in tale eventualità WEMAKE SERVICE SRL agirà quale semplice mandatario del CLIENTE che sopporterà tutti i costi ed i rischi del trasporto. In caso contrario il CLIENTE dovrà far ritirare la mercé al deposito di WEMAKE SERVICE SRL entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data fissata per la consegna nel relativo ordine. Qualora il CLIENTE non provveda entro tale data, lo stesso dovrà rimborsare ad WEMAKE SERVICE SRL le spese di deposito in magazzino forfettariamente determinate in misura pari al 5% (cinque percento) del prezzo convenuto dei prodotti per ciascuna settimana di ritardo. Decorsi 30 (trenta) giorni WEMAKE SERVICE SRL potrà procedere alla vendita dei prodotti non ritirati dal CLIENTE.
5.3 Tutti i costi ed i rischi del trasporto, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE in tutte le seguenti ipotesi: rifiuto del CLIENTE a ricevere la consegna da parte dei trasportatore, irreperibilità del CLIENTE durante i giorni lavorativi negli orari di ufficio; omessa consegna da parte del trasportatore, in caso di merce in contrassegno, a seguito di rifiuto da parte del CLIENTE ad effettuare il pagamento nei termini e con le modalità convenute.
5.4 In ogni caso WEMAKE SERVICE SRL si riserva l'insindacabile facoltà di procedere a consegne anche parziali tranne che nell'ordine sia diversamente specificato.

Art.6 Reclami e Resi
6.1 Al ricevimento dei prodotti il CLIENTE deve verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti.
6.2 Tutti i reclami relativi alla conformità dei prodotti all'ordine, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto all’atto del ricevimento della merce e comunicate ad WEMAKE SERVICE SRL, entro e non oltre 3 (tre) giorni dal ricevimento.
6.3 In ogni caso la restituzione dei prodotti da parte del CLIENTE necessita del consenso scritto di WEMAKE SERVICE SRL restando fin d'ora inteso che in mancanza di un accordo in tal senso i prodotti restituiti saranno tenuti a disposizione dei CLIENTE a suo rischio e pericolo con spese di trasporto, deposito e manutenzione a carico del CLIENTE. In ogni caso la restituzione di prodotti da WEMAKE SERVICE SRL al CLIENTE si effettua a rischio, pericolo e spese del CLIENTE.
6.4 Gestione dei resi